مشكلة في محوّل الشبكة الـ Wireless

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..~

كيف حالكم يا أعضاء الدعم الفنّي ؟!؟ إن شاء الله بخير ؟!

أممم لدي مشكلة وأتمنى أن يكون حلّها عندكم

المشكلة هي كالتالي :

محوّل الشبكة الـ الوايرليس الخاص باللاب توب يتصّل بالشبكة لكن يظهر أنّ الشبكة غير معرّفة كما في الصورة التالية :





وفي نفس الوقت أفتح الشبكة على نفس الجهاز بواسطة محوّل شبكة usb وتعمل الشبكة من دون مشاكل

فما مشكلة المحوّل الأساسي الخاص باللاب توب برأيكم

مع العلم أنّ طراز الوايرليس الذي يحوي المشكلة (الخاص باللاب توب) هو : Broadcom 802.11g

وطراز الويرليس الـ usb هو : Realtek RTL8187B Wireless 802.11b/g 54Mbps USB 2.0

ونظام التشغيل الذي أستخدمه هو : Windows 7

كما أنّ طراز اللاب توب هو : hp compaq 610

ملاحظة :- أحياناً يتصل محول الوايرليس الأساسي بالشبكة وتعمل أيضاً ولكن ذلك يعتبر نادراً

فما الحل برأيكم ؟!

والشكر الجزيل لكم مقدّماً

في حفظ الرحمن ..}