و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته
هناك احتمالان : الاول ان المشكلة هارد وير و هناك خلل باحد قطع الجهاز هذه تحتاج خبير صيانة
الثاني ان المشكلة بسبب فايروسات حيث انها تقوم بفعل مثل هذه الاشياء ايضاً
جرب فحص الجهاز بمضاد فايروسات جيد مثل افيرا او
افاست
جرب هذه الاداة
هنا اداة قوية جداً بالقضاء على الفايروسات
اعطيني نتيجة لاحقاً كم فايروس ظهر لديك ...