شكرا لك كيمووو تشان على الرد

حملت الأداة و أد بلوك ولكن مازالت المشكلة موجوده

---

مؤخرا حدثت نسخة 7 ل windows 10 بختيار عدم حذف ملفاتي وبعد التحديث مازالت المشكله موجوده

والله انه فايروس غثيث فعملت من اعدادت recovery -- rest this pc

وهو اختيار يعيد لك النظام او النسخه كأنها جديده ويمسح جميع البرامج الموجوده + يحافظ على ملفاتك كالصور والفديو والداونلود في جهازك حتى اذا كانت في C

واخيرا الحمد لله حلت المشكلة انصح الجميع بتجربتها

----------------

شكرا لكم كثيرا للمساعدة
انتظروني في موضوع جديد ومشكله جديده

جااناا