السلام عليكم
حسب ما شفت
انت لا تملك فيروسات و الحمد لله
فقط لديك اخطاء في سجل الويندوز و بعض الامور الاخرى
يمكنك اصلاحها
عبر الدخول الى هذا الموضوع
● حصريا على العاشق ● تحميل و تثبيت و تفعيل و تعريب و شرح استعمال برنامج تنظيف الجهاز ◄ [ WinUtilities pro 12.03 ]
و تحميل البرنامج
ثم اتباع شرح
تنظيف سجل الويندوز و تنظيف القرص الصلب
الان نعود الى مشكلتك
هممم جرب هذا الحل
1- اضغط مفتاحي الويندوز مع X واختر Run
2- اكتب الامر التالي msconfig
3- في النافذة التي ستظهر لك اختر Services ثم في هذا القسم في اسفل النافذة اختر Hide all Microsoft services وبعد ذلك اضغط على Disable all .
4- اذهب الى قسم Startup وبعد ذلك open task Manger وقم بتعطيل كافة البرامج التي تعمل Disable.
بعد ذلك اغلق الصفحة وفي النافذة الاساسية اضغط على Apply ثم Ok وبعد ذلك قم بإعادة تشغيل الجهاز
-----
الخطوة الثانية
عمل فحص لملفات الويندوز اتبع الخطوات التالية
من خلال موجه الاوامر كمسؤول او اضغط مفتاحي Windows + X في نفس الوقت وقم باختيار command prompt ( Admin .
- انسخ وألصق الامر التالي sfc /scannow .
بعد ذلك استخدم الامر التالي:
dism.exe /online /cleanup-image /RestoreHealth
هذا الحل يعطي لنا واجهة عن المشكلة
ما ان كانت المشكلة في احدى التحدبثات الخاصة بالويندوز
ام ان النظام نفسه فيه عطب
و في حال كان النظام فيه عطب
ليس لديك حل سوى اعادة تنصيبه مرة اخرى
و لكن ليس هو نفسه
بل نسخة اخرى من نفس الويندوز
لان ان اعدتت تنصيب نفس النسخة التي ثبتها
سوف تعود نفس المشكلة معك
جرب و عطيني خبر
