السلام عليكم
حسنا
بعد بحثي عن سبب المشكلة
ظهر لي ان من الممكن ان يكون السبب
هو فيروس قد دخل الى جهازك
و مضاض الفيروسات لديك
ليس قوي كفاية لحمايتك من نوع معين من الفيروسات
لذلك لنجرب هذا الحل
احذف هذا المضاض من جهازك
و بعدها تفضل حمل هذا المضاض من
هنا
و تثبته و فعله و من ثم قم بعمل فحص كامل للجهاز
و عطيني صورة من ناتج الفحص
بانتظار جوابك