السلام عليكم

كيف اخباركم يا فريق الدعم ؟ ان شاء الله بأحسن حال
ندخل في الموضوع مباشرة :
بالامس فجأة امتلاء الـ Memory و اصبح يصل الى GB3.98 من اصل 4 مما ادى الى بطء الجهاز
مع العلم ان الـ process الظاهرة في task manager لا تصل الى هذا العدد ابداً
جربت برنامج FAST Defrag و وجدت svhost موجودة اكتر من مرة و لكن لفت نظر ان احدها حجمها مبالغ فيه
قمت بإغلاقها و فعلاً انخفض memory الى 988MB لكن بعد مدة قصيرة عاد كما كان
و هذه الصور task manager




رابط الصورة الثانية (لأنها كبيرة في الحجم)

ايضاً قمت بتثبيت security task manager و فحص الجهاز و (و هذه احدى النتائج الغريبة)

رابط الصورة (لأنها كبيرة الحجم)

هل يوجد حل للمشكلة

وفقكم الله

و شكراً مقدما