السلام عليكم

شلونك اخي الكريم

بازن الله تكون بخير و صحة و سلامة و عافية

حسنا

ارجو متك و بعد اذنك الاجابة غلى الاسئلة التالية

و ذلك حتى نعرف اين هي مشكلة

1- هل حدثت هذه المشكلة بعد ان قمت بـ تثبيت تحديثات ؟

2- هل حدثت هذه المشكلة بعد ان قمت بـ تثبيت برنامج ؟

3- هل حدثت هذه المشكلة بعد ان تم تثبيت قطعة معينة داخل الحاسوب ؟

4- هل حدثت هذه المشكلة بعد ازالة مضاض فيروسات

و اعادة تثبيته او تثبيت مضاض اخر ؟

5- هل البيوس عندك محدث ؟

6- هل تمتلك مضاض فيروسات ؟

7- ما هو نظام التشغيل الذي تمتلكه ؟

و شكرا لك