السلام عليكم اخوتي الكرام

اعاني مشكلة دائمة منذ اقتنائي لجهازي المحمول الجديد ×.×
مواصفاته


المشكلة الأولى : التعليق الدائم للجهاز
اثناء العمل عليه - التصفح - المشاهدة - اللعب - الخ
سواء كانت مدة تشغيلة منذ دقائق او ساعات ..
يتوقف الجهاز عن العمل فجأة مع اصدار صوت صفير لثواني .. والحل ! لا يعمل إلا بعد ان اعيد تشغيله مجدداً وهكذا ..

المشكلة الثانية : اثناء تسجيل الصوت او فيديو
في البداية كان المايك لا يعمل نهائياً في مسجل الصوت الاساسي وبالإستعانة بأحد البرامج يسجل الصوت لكن فجأه يقطع او يخفض الصوت او تحصل ضوضاء بسيطة ..
عملت على تعديل الخلل اصبح المايك يعمل .. لكن مشكلة الصوت لا زالت كما هي
تقطيع بغيض اثناء التسجيل .. ومثال على ذلك هنا https://vocaroo.com/i/s0fXGRLzwxPA
لاحظوا ان الكلام كان مترابط بلا توقف لكن ظهر الخلل في ما قبل النهاية والنهاية ايضاً

وشكراً لكم