هلا
أعتقد ان بعد قيامي باستعادة ضبط المصنع للكمبيوتر ظلت المشكلة قائمة بسبب برنامج الحماية.. اما وقت حدوثها اول مرة لم اكن استعمل اي برامج حماية..
اما بخصوص قرص c فلا توجد فيه الا الويندوز المنصبة وملحقاتها وبرامج الجهاز وبعض المتصفحات وبرنامج عرض فيديو وبرنامج انترنت داونلود مانجر فقط .. وهذا بالرغم من ان ذاكرة الجهاز الداخلية 1 تيرابايت " وايضا انا اقوم باستعمال ( هارديسك خارجي ) يعني الجهاز خالي تماما لكي اتجنب فقدان ملفاتي "
وانا لا استعمل اي برامج تسريع او تنظيف للكمبيوتر.. انا لا اضيف الا البرامج التي اعمل عليها بشكل كبير ولا اعتقد انها تؤثر كثيرا علي الكمبيوتر..
وايضا قبل قليل طلب مني الترقية الي ويندوز 8.1 ولكني تجاهلت التحديث..
" وصحيح ان الجهاز حاليا يعمل بشكل جيد جدا وكما كان في السابق.. واتمني ان تختفي هذه المشكلة نهائيا "
اذا كان لدي حضرتك اي اقتراح حول اما ابقاء الويندوز او تغييرها.. فرجاء اخبريني. وشكـرا