كثير منا ما يواجه هذه المشكله العويصه والمزعجه ولكن الان جاء الحل
وهو
اذهب إلى ابدأ>تشغيل و اكتب regedit و هناك اذهب إلى:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Contro l\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ثم اذهب إلى مفتاح cdrom و احذف القيم UpperFilters و/أو LowerFilters ثم اضغط على Winkey+Break ثم اذهب إلى تبويب الجهاز ثم إدارة الأجهزة ثم احذف إدخالات CD Device ثم أعد التشغيل.