مشاكل في برنامج YTD video downloader ~

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

إخواني وانا استخدم برنامج ytd منذ اشهر وللأن واجهتني مشلكتين فيه , المشكلة الأولى حصلت معي مرتين ولم اجد لها حل ففرمت الجهاز , والمشكلة كانت حين كنت احاول تنزيل مقطع من اليوتيوب بواسطة البرنامج التحميل لم يكن يكمل وكان ينقطع في بداياته ! فهل يوجد حل لهذه المشكلة إخواني وللعلم اني قد حذفت البرنامج وحدثته ولكن لم يفد ولم تحل المشكلة ولا يزال البرنامج غير قادر على إكمال التحميل بشكل كامل , فما الحل مع هذه المشكلة !؟

والمشكلة الثانية والذي هي تواجهني الآن , وهي البرنامج جن جنونه فجئة واصبح يحمل الفيدوهات حسب مايريد هو وليس كما اريد انا , اذا اريد أن احمل فيديو البرنامج من تلقاء نفسه يحمل الفيديو بأعلى صغية وأكبر حجم قد يكون ! وحتى اذا حاولت ان اختار جودة اخرى اريد ان احمل الفيديو بها , لا استطيع ولا ينجح ذالك والبرنامج يحمل الفيديو بأعلى جودة واكبر حجم , وايضا بعد التحميل الفيديو يكون بدون صوت نهائيا , فما الحل مع هذه المشكلة إخواني ؟ وكيف سأعيد البرنامج إلى طبيعته واستطيع ان اتحكم به ؟


وجزاكم الله خيرا